先说结论
- 免费版：能用，但聊天和语音有按天计算的限制，具体次数官方不公布。
- SuperGrok：2026 年 6 月起改为每周用量池，聊天、Imagine、语音等所有产品共用一份额度，每周重置。
- 达到上限不是封号，也不是付款出问题，等重置或补充额度即可。
- 网上关于”每 2 小时多少条""每天多少张图”的数字，没有一个来自 xAI 官方，而且彼此矛盾。本文只写官方文档里能核实的部分。
以下内容的依据是 xAI 官方文档里的 Grok 帮助与常见问题 和 Grok 产品概览。
Grok 免费版能用多少
Grok 可以免费开始用，这一点官方写得很明确。但”免费能用多少次”没有官方数字，能确认的只有机制：
| 项目 | 免费版的情况 |
|---|---|
| 聊天 | 有每日限制，具体条数未公布 |
| 语音 | 有每日限制，具体时长未公布 |
| Grok Imagine（生图 / 生视频） | 能用多少未公布，以界面提示为准 |
| 更强的推理模式 | 是否可用、能用多少，以登录后界面显示为准 |
| Heavy 模式等高阶功能 | 需要更高的付费档位 |
| 重置 | 按自己的周期恢复，和付费用户的每周用量池无关 |
为什么不给数字？因为免费额度是 xAI 调节负载的手段，高峰期收紧、新功能上线时放宽，都不会提前通知。任何写死的数字都只反映某个人在某一天的测试结果。
判断免费版够不够用，最可靠的办法是自己用一周：如果只是偶尔问几个问题、看看热点，免费版通常够；如果每天都被提示达到上限，那就是不够。
SuperGrok 的额度怎么算：每周用量池
按官方说明，从 2026 年 6 月开始，付费用户的额度从”每个产品各自的每日限制”改成了”一个共享的每周用量池”。
| 旧机制 | 现行机制 | |
|---|---|---|
| 计算周期 | 每个产品按天 | 所有产品按周 |
| 额度是否互通 | 不互通，Imagine 用完时聊天可能还剩很多 | 互通，一份额度随便分配 |
| 查看方式 | 分散 | Settings → Usage 一处查看 |
| 用完之后 | 等第二天 | 等每周重置，或买额外用量、升档 |
几个要点：
- 额度显示为百分比。 官方不告诉你”总共多少条”，只显示已用百分比和按产品的占比。
- 不同产品单价不同。 官方原话的意思是：一条聊天消息消耗的算力很少，生成一段高质量视频或跑一个长时间的编程任务消耗要多得多。
- 怎么分配由你决定。 可以全部花在聊天上，也可以全部花在 Imagine 上。
- 每周重置。 重置的具体日期和时间按账号显示在 Usage 页面里，不是统一的周一零点。
所以”SuperGrok 每周能发多少条”这个问题没有固定答案：只聊天能用很久，天天生视频就消耗得快。
提示达到上限怎么办，什么时候恢复
先看自己是哪种情况：
| 你的情况 | 发生了什么 | 怎么办 |
|---|---|---|
| 免费版提示达到上限 | 当天的聊天或语音额度用完 | 等恢复，免费档按自己的周期重置 |
| SuperGrok 提示达到每周上限 | 每周用量池用完，付费功能暂停 | 见下方四个选择 |
| 已订阅却一直提示升级 | 多半是登录的账号和订阅的账号不一致 | 确认各端用的是同一种登录方式 |
| 720p 视频出来变成 480p | 当前档位的 720p 额度用完，自动降级 | 等重置或升档 |
SuperGrok 用户达到每周上限后，官方给出的选择是：
- 等每周重置。 到 Settings → Usage 看具体的重置时间。
- 继续用免费档额度。 付费功能暂停期间，聊天和语音仍可按免费档的限制使用，这部分额度独立计算。
- 购买额外用量（Extra Usage Credits）。 买完立即到账，在订阅内用量耗尽后才开始扣，最低 5 美元起，目前只能在网页端购买，一般一年后过期。还可以设置自动充值和每月上限。
- 升级到更高档位。 每周用量更多，单次成本更低。
官方对后两者的建议很直接：额外用量按标准价计费，单次成本高于订阅内包含的用量；偶尔超量买一点合适，经常超量就该升档。
订阅了却还是被限制？先查账号
官方常见问题里专门提到一类情况：明明付了费，App 或网页却仍然按免费版限制。多数不是额度问题，而是账号对不上：
- 订阅跟着购买时的账号走。 在网页上用邮箱订阅、在手机上却用 Apple 或 X 账号登录，系统会把它们当成两个账号。各端统一用同一种登录方式即可。
- 用过苹果的”隐藏邮件地址”。 订阅绑定在 Apple 登录上，必须继续用 Apple 登录才能识别，换成邮箱登录不行。
- X Premium 的权益只对关联的那个 X 账号生效。 需要在 grok.com 的 Settings → Account 里把 X 账号连接到 xAI 账号。
- 仍然不行：退出重新登录、更新 App、清理缓存，网页端换无痕窗口试一次。
排除账号问题之后，再考虑是不是真的把额度用完了。
怎么查看还剩多少额度
网页和手机 App 都可以看，路径是 Settings → Usage。页面上有：
- 当前用量的进度条（百分比）；
- 按产品的占比：Chat、Imagine、Voice、Build、API；
- 本周的重置日期和时间；
- 额外用量的余额（如果买过）。
建议刚开通 SuperGrok 的第一周多看几次这个页面，弄清楚自己的额度主要花在哪个产品上，后面才知道怎么调整。
Grok Imagine 和深度搜索的限制
Grok Imagine（生图 / 生视频）
- 付费用户的 Imagine 和聊天共用每周用量池。视频是最费额度的操作之一，重度生视频的人会明显比只聊天的人更早撞上限。
- 720p 视频有按档位的上限，用完后自动降到 480p。
- 生成的图片和视频都带 Grok 水印，没有关闭选项。官方的可接受使用政策禁止移除或遮挡水印。
- 免费版能用多少 Imagine，官方没有公布数量，以界面提示为准。
DeepSearch（深度搜索）
官方的用量说明没有为深度搜索单独列出次数。可以确定的是机制：这类任务一次要跑多轮检索和推理，消耗的算力远高于一条普通消息，会更快消耗用量池。具体每档能跑多少次，官方没有公布，本站也无法核实，以你账号里的实际表现为准。
怎么少撞上限
- 把问题一次写完整再提交，不要来回改需求重跑同一个任务；
- 生视频之前先用图片确认构图和风格，满意了再生成视频；
- 日常问答用快速模式，确实需要深入推理时再切换到更强的模式；
- 一个话题一个对话，长对话里反复追问会让每一轮都更贵；
- 每周看一次 Usage 页面的产品占比，知道额度花在哪，才知道该从哪里省。
SuperGrok 提升了什么，什么时候值得升级
SuperGrok 相对免费版的变化，官方的表述是：提高各产品的限制、对高级模型有明显更多的访问量、提前体验新功能。落到实际使用上：
| 你的情况 | 建议 |
|---|---|
| 偶尔问几句、看看 X 上的热点 | 免费版 |
| 免费版一周撞上限不到一两次 | 继续免费版 |
| 几乎每天都被提示达到上限 | SuperGrok |
| 经常用 Imagine 生图生视频 | SuperGrok |
| 已是 SuperGrok，偶尔一周超量 | 买少量额外用量 |
| 已是 SuperGrok，每周都超量 | 升更高档位 |
| 主要是用推特，顺带用 Grok | 先看 SuperGrok 和 X Premium 的区别 |
不建议的做法是多开账号轮换：对话历史、设置都不互通，管理成本很高，也不符合正常使用的方式。
如果你的主要需求是写代码或处理长文档，Grok 未必是最合适的主力，可以对比 ChatGPT 和 Claude 怎么选。其他产品的额度机制可以参考 ChatGPT 使用上限说明 和 Claude Code 额度与限流。
国内怎么升级
SuperGrok 官方只接受海外发行的卡。国内可以用人民币代付，开到你自己的 grok.com 账号上，通常 1 分钟左右到账，不需要提供长期密码，步骤见 国内开通 SuperGrok 教程。自己付款遇到卡被拒的，见 Grok 支付失败排查。
订阅的退款和取消由购买渠道决定：网页端和 Google Play 的订阅由 xAI 处理，App Store 的订阅由苹果处理，X Premium 则由 X 处理。当前各档位和价格以 grok.com 的套餐页 为准。